Glossaire1MATCH · DÉFINITION
Commerce visuel
L’utilisation de médias visuels riches et interactifs — 3D, RA, vidéo ou essayage — tout au long du parcours d’achat en ligne.
Comprendre
Le commerce visuel remplace une partie de l’expérience tactile du magasin par des contenus qui expliquent mieux la forme, la matière, l’échelle et l’usage d’un produit.
Pourquoi ce terme compte en e-commerce
Pour la mode, il combine photos produit, vidéo portée, vues détaillées et essayage personnalisé. Son efficacité se mesure par l’engagement, l’ajout au panier, la conversion et la baisse des retours liés à une attente visuelle incorrecte.
À retenir
- Montrer le produit sous plusieurs angles
- Permettre une interaction utile, pas décorative
- Relier les médias aux indicateurs de conversion