Glossaire1MATCH · DÉFINITION
Bracketing
Commander le même article en plusieurs tailles ou couleurs avec l’intention d’en garder un et de retourner le reste.
Comprendre
Le bracketing répond à une incertitude : le client ne sait pas quelle taille, coupe ou couleur lui conviendra. Il transforme la maison en cabine d’essayage, mais multiplie les coûts de transport, de contrôle et de remise en stock.
Pourquoi ce terme compte en e-commerce
Pour une boutique de mode, un taux élevé de bracketing signale souvent que les photos, le guide des tailles ou la visualisation du produit ne donnent pas assez confiance. L’essayage virtuel et une information de taille plus précise réduisent ce comportement avant la commande.
À retenir
- Mesurer les commandes contenant plusieurs variantes du même produit
- Afficher clairement coupe, matière et mensurations
- Donner une visualisation personnalisée avant l’achat